Información de contacto

  • Dirección

    Av. San Juan de Sahagún, 24, 24007 León, España

  • Teléfono

    +34 601 516 748

  • Horario de atención

    Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
    Sábados: 10:00 - 14:00
    Domingos: Cerrado

¿Cómo podemos ayudarte?

Configuración personalizada

Adaptamos tu dispositivo según tus necesidades específicas.

Formación individual

Sesiones personalizadas para aprender a usar tu dispositivo.

Talleres grupales

Sesiones para familias o grupos con necesidades similares.

Asesoramiento a cuidadores

Ayuda para quienes asisten a personas mayores o con necesidades especiales.

Nuestra ubicación

Cómo llegar

En transporte público

Líneas de autobús 1, 3 y 7 con parada a 100 metros.

En coche

Parking público disponible en la calle San Juan de Sahagún.

Cómo concertar una cita

Proceso sencillo para solicitar nuestros servicios

1

Contacto inicial

Llámanos al +34 601 516 748 para una primera consulta gratuita donde evaluaremos tus necesidades.

2

Programación

Acordaremos una fecha y hora conveniente, ya sea para visita presencial o asistencia remota.

3

Servicio personalizado

Recibirás atención adaptada a tus necesidades específicas, con seguimiento posterior si es necesario.

¿Prefieres que te llamemos?

Puedes visitar nuestra página principal y completar el formulario de contacto para que nos pongamos en contacto contigo.

Ir al formulario

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios

  • ¿Ofrecéis servicios a domicilio?

    Sí, ofrecemos servicios a domicilio dentro de León ciudad y alrededores (hasta 20 km). Para zonas más alejadas, ofrecemos asistencia remota a través de videollamada o podemos acordar un punto de encuentro conveniente.

  • ¿Cuánto tiempo dura una sesión típica de configuración?

    Una sesión estándar de configuración suele durar entre 60 y 90 minutos, dependiendo de la complejidad de las necesidades. Para personas mayores o con necesidades especiales, podemos dividir la sesión en períodos más cortos para facilitar el aprendizaje.

  • ¿Trabajáis con todos los tipos de smartphones y tablets?

    Sí, trabajamos con dispositivos Android e iOS (iPhone/iPad). Nuestros especialistas están capacitados para configurar opciones de accesibilidad en ambos sistemas operativos y en la mayoría de marcas populares. Si tienes un dispositivo menos común, te recomendamos mencionarlo al contactarnos para confirmar compatibilidad.

  • ¿Ofrecéis soporte continuo después de la configuración inicial?

    Absolutamente. Ofrecemos planes de seguimiento y asistencia continua, especialmente útiles para personas mayores o con necesidades cambiantes. Estos planes incluyen revisiones periódicas, actualizaciones de configuración y asistencia telefónica para resolver dudas puntuales.

  • ¿Organizáis talleres para grupos o instituciones?

    Sí, ofrecemos talleres especializados para centros de mayores, asociaciones, empresas y centros educativos. Los talleres se adaptan a las necesidades específicas del grupo y pueden cubrir temas como accesibilidad básica, seguridad digital, o uso específico para diferentes edades o capacidades. Contacta con nosotros para diseñar un programa a medida.

¿Listo para mejorar tu experiencia digital?

Nuestro equipo está preparado para ayudarte a aprovechar al máximo tu smartphone.